Responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral DESARROLLOS TECNOLÓGICOS GESUS, S.A.PI. DE C.V. (en lo sucesivo “SITAUT”) con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en LOS CASTAÑOS 736 C. P. 87049 MICHOACÁN Y ZACATECAS FRACC. LOS ALMENDROS CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.
Usted puede consultar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad en la página de internet: https://sitaut.com y/o en nuestras oficinas centrales.
Usuarios
La principal finalidad para la cual “SITAUT” trata sus datos personales como usuarios del sistema es para cumplir con usted los servicios ofrecidos y proveerle cualquier servicio relacionado con el uso de aplicaciones, software, sitios web y/o cualesquiera otros servicios que usted voluntariamente decida adquirir (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”).
Categorías de datos personales sujetos a tratamiento.
Para la prestación de nuestros servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que SITAUT trate los siguientes datos personales:
Datos personales consecuencia de los Servicio
SITAUT dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos fiscales, información comercial, incluyendo datos de clientes y proveedores, datos demográficos y, en general, todos los datos personales necesarios para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
Fuentes de obtención de datos personales.
En aquellos casos en los que SITAUT cuente con una base de legitimación, podrá obtener información vinculada a usted a través de las siguientes fuentes:
(i) comunicaciones de datos personales por parte de empresas afiliadas (Para efectos del presente Aviso de Privacidad, afiliada significa respecto de una empresa determinada cualquier otra empresa que, directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios tiene el control, es controlada o se encuentra bajo el control común de la empresa especificada), subsidiarias y/ o entidades controladoras de SITAUT (“Empresas del Grupo”);
(ii) cuando terceros con los que SITAUT tenga celebrados acuerdos comerciales le proporcionen información relacionada con usted; y
(iii) aquella información proporcionada por usted a través del sistema denominado “SITAUT” o proporcionada a la Secretaría de Desarrollo Urbano y Medio Ambiente ya sea por medios físicos o digitales;
(iv) cuando la información provenga de fuentes de acceso público.
La obtención de información a través de las fuentes de obtención antes mencionadas nos ayuda a la mejora de los servicios que le prestamos, así como para cumplir con las finalidades primarias y secundarias informadas en el presente Aviso de Privacidad.
Finalidades primarias del tratamiento:
SITAUT tratará los datos personales descritos en el presente Aviso para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de los servicios que incluyen las siguientes finalidades:
- Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas;
- SITAUT lo podrá contactar a través de llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos, así como con visitas domiciliarias. Lo anterior, para cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los Servicios y el cumplimiento de sus obligaciones contractuales;
- Transferir e intercambiar información, única y exclusivamente, a la Secretaría de Desarrollo Urbano y Medio Ambiente del Estado de Tamaulipas para los fines legales que dicha dependencia considere procedentes;
- Realizar actividades de facturación y procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados por SITAUT, relacionados con los servicios ofrecidos y contratados.
- Gestión y oferta de bienes y/o servicios y/o aplicaciones propias y/o de terceros y/o Empresas del Grupo.
- Realizar reportes, predicciones y análisis en relación con el uso y calidad de los Servicios.
- Dar cumplimiento a la obligación de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
- Generar y llevar a cabo procedimientos de disociación para generar audiencias segregadas para que terceros, socios comerciales y/o Empresas del Grupo le ofrezcan productos y servicios.
Finalidades secundarias del tratamiento
SITAUT tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuación:
- Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de SITAUT de acuerdo con sus intereses, así́ como de otras Empresas del Grupo y/o socios comerciales incluyendo llamadas telefónicas el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos;
- Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para actividades de perfilamiento a partir de combinar información facilitada por usted, la obtenida de fuentes de acceso público, incluyendo redes sociales, y aquella información que se pueda inferir u obtener como resultado de la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos. Lo anterior para contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideramos puede resultar de su interés;
- Generar perfiles y hábitos de consumo para que nuestros socios comerciales puedan contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideren de su interés y/o para que puedan valorar, conforme a sus procedimientos internos, si usted es susceptible de obtener el servicio que hubiere solicitado ante dicho tercero;
Si usted no desea que SITAUT trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a soporte@sitaut.com. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.
Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y SITAUT, lo que significa que SITAUT podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.
Transferencias
No sujetas al consentimiento
SITAUT podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos:
- Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos;
- A la Secretaría de Desarrollo Urbano y Medio Ambiente del Estado de Tamaulipas;
- Al Instituto Nacional Electoral (INE) para fines de validación y autenticación de su identidad, conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad;
- Afianzadoras y aseguradoras para garantizar el cumplimiento de las obligaciones pactadas derivadas de los Servicios;
- A las Empresas del Grupo para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con SITAUT o de manera independiente. Le informamos que las Empresas del Grupo operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.
- A los terceros que usted autorice para que se les proporcione información relacionada con los Servicios.
Necesario obtener su consentimiento
Si usted no se opone, SITAUT podrá transferir sus datos personales a socios comerciales y/o terceros, incluyendo instituciones bancarias para que estas puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos socios comerciales y/o terceros ofrecen.
Si usted no desea que SITAUT lleve a cabo la transferencia de referencia, por favor envíe un correo electrónico a soporte@sitaut.com. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.
Prohibiciones
SITAUT tratará como confidencial la información comercial de los usuarios, por lo que, en ningún caso podrá compartir o transferir a terceros que no se encuentren autorizados por el usuario o en los términos del presente aviso de privacidad.
Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de SITAUT a la dirección soporte@sitaut.com donde se le atenderá en tiempo y forma.
El Departamento de Datos Personales de SITAUT le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se indique en la solicitud.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de SITAUT a la dirección soporte@sitaut.com
En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de SITAUT lo registrará en el listado de exclusión propio de SITAUT con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
Departamento de Datos Personales de SITAUT
Es importante hacer de su conocimiento que SITAUT cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.
Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: soporte@sitaut.com
INAI
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Cambios al presente Aviso de Privacidad
SITAUT se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, SITAUT mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://sitaut.com. Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.